ในอุตสาหกรรมโรงแรมและร้านอาหารของกรุงเทพฯ ที่แข่งขันสูง ความรู้เรื่องไวน์ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งหรูหราอีกต่อไป แต่เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มรายได้ ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Wine & Spirit Academy Bangkok (WSA) ให้บริการ โปรแกรมฝึกอบรมไวน์สำหรับ HORECA โดยเฉพาะสำหรับโรงแรม ร้านอาหาร บาร์ รีสอร์ท และบริษัทจัดเลี้ยง โปรแกรมของเรามีความเน้นปฏิบัติจริงและเห็นผลลัพธ์ชัดเจน ช่วยให้พนักงานขายไวน์ได้มากขึ้น ลดข้อผิดพลาดในการบริการ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้แขก และเพิ่มรายได้เครื่องดื่มของธุรกิจคุณ
ประโยชน์ที่ธุรกิจจะได้รับจากการฝึกอบรม
- เพิ่มรายได้จากการขายไวน์
- ยกระดับคุณภาพการบริการ
- สร้างความพึงพอใจให้แขกสูงขึ้น
- ลดการสูญเสียไวน์และข้อร้องเรียน
- เพิ่มความมั่นใจให้กับทีมงาน
โปรแกรมฝึกอบรม HORECA ที่ได้รับความนิยม
- FSS Basic for HORECA (1 วัน) – เหมาะสำหรับพนักงานเสิร์ฟและหัวหน้าเสิร์ฟมือใหม่
- Professional Wine Service & Etiquette (ครึ่งวัน หรือ 1 วัน) – เน้นเทคนิคการเสิร์ฟไวน์อย่างถูกต้อง
- Food & Wine Pairing Mastery (1 วัน) – เน้นการจับคู่ไวน์กับอาหารไทยและนานาชาติ
- Sparkling Wine & Champagne Training – เหมาะกับงานเฉลิมฉลอง
- Full FSS Progressive Program – หลักสูตรซอมเมลเยร์แบบครบวงจรสำหรับทีมโรงแรมและร้านอาหาร
ตาราง Before & After
| ด้านที่วัดผล | ก่อนอบรม | หลังอบรมกับ WSA |
|---|---|---|
| การขายไวน์ | ขาดความมั่นใจในการแนะนำ | พนักงานแนะนำและอัพเซลล์ได้อย่างมั่นใจ |
| คุณภาพการบริการ | มีข้อผิดพลาดบ่อย | การบริการเป็นมาตรฐานและมืออาชีพ |
| ความพึงพอใจของแขก | ปานกลาง | แขกให้คะแนนสูงขึ้นและกลับมาซ้ำบ่อยขึ้น |
| ความมั่นใจของทีม | กลัวตอบคำถามเรื่องไวน์ | พนักงานภูมิใจและมีความรู้มากขึ้น |
| รายได้เครื่องดื่ม | สูญเสียโอกาส | เพิ่มรายได้จากการขายไวน์อย่างชัดเจน |
ทำไมโรงแรมและร้านอาหารจึงเลือก WSA
- ออกแบบมาเพื่อความเป็นจริงของธุรกิจในกรุงเทพฯ
- กลุ่มเรียนเล็ก (ไม่เกิน 12 คน)
- ผู้สอนมีประสบการณ์กว่า 18 ปี
- สามารถจัดอบรมที่โรงแรมหรือร้านอาหารของคุณได้
- ผลลัพธ์เห็นได้ทันที

คำรับรองจากพันธมิตร HORECA
“หลังอบรมกับ WSA ยอดขายไวน์ของเรเพิ่มขึ้น 28% ในสองเดือนแรก พนักงานมีความมั่นใจมากขึ้นในการแนะนำไวน์ให้แขก” — ผู้จัดการ F&B โรงแรม 5 ดาว
“เซสชันการจับคู่ไวน์กับอาหารดีมาก ทีมของเราสามารถสร้าง pairing ที่ดีกับอาหารไทยได้ และแขกสังเกตเห็นความแตกต่าง” — เจ้าของร้านอาหาร Fine Diningอดขายเพิ่มขึ้น อัตราการลาออกของพนักงานลดลง และขวัญกำลังใจทีมงานดีขึ้น ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จระยะยาว
พร้อมยกระดับการบริการเครื่องดื่มและเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? เยี่ยมชมรายละเอียดและลงทะเบียนได้ที่: https://wsa-bangkok.com/services/horeca-training-programs/ หรือติดต่อเราเพื่อปรึกษาหลักสูตร customized สำหรับทีมของคุณวันนี้!


